14歲那年被鄰居誘殺,在她死后幾個星期的時間里,她始終注視著那個沒有她照樣運轉著的世界,伴隨著同情,渴望以及隨后而至的理解,她注視著那些她所愛的人已經在慢慢地克服悲痛,當真相大白,兇手得到應有的懲罰,蘇西看到家人帶著對她的愛開始新的生活,她才安心地走向天堂。

蘇西的父親,當蘇西失蹤后,他整日沉迷于仇恨之中,忽略了妻子的感受,致使妻子離家出走。當他發覺女兒的失蹤和鄰居哈維有關時,他做出了一個危險的嘗試,他要用計將殺死女兒的兇手引出來。

蘇西的母親,當蘇西去世后,她陷入了崩潰,與丈夫杰克的婚姻就因為這飛來橫禍而漸漸開始扭曲,最終演變為離家出走。不過最終她走出了陰霾,與杰克破鏡重圓。

蘇西家的鄰居,表面上是一個看上去并無攻擊性的普通男人。但實際上,他是一位誘殺了蘇西的殺人惡魔。蘇西死后,他努力地銷毀證據,準備實施下一次謀殺。雖然他逃脫了法律的制裁,但最后還是得到了應有的懲罰。