金屬搖滾樂隊的鼓手。某天他突然發現自己失去了聽力,這對于他的職業和人生都是致命打擊。他的樂隊搭檔兼愛人露易絲勸他去失聰者康復社區學習手語,盡快適應失聰的問題。他按愛麗絲的意見去社區住了一陣子后,依然希望借助人工耳蝸恢復自己的聽力。后來,他賣掉了房車,做了植入耳蝸的手術。然而,術后生活依然艱辛。

魯本·斯通的女友兼樂隊搭檔。她出身富裕。在魯本告訴她失聰的事情后,她建議魯本去失聰者康復社區住一段時間,盡早適應失聰后的生活。在將魯本安定到失聰者康復社區后,她離開了魯本。最后,她和植入了人工耳蝸的魯本重新開始了生活。

失聰者康復社區的管理者。他一直引導著剛剛失聰的魯本適應失聰后的生活,并告訴魯本要安靜下來。在魯本向他借錢表示希望做耳蝸植入手術后,他拒絕了魯本的請求,并讓魯本離開社區,因為他認為魯本植入耳蝸的行為會對社區內的其他失聰者的心理造成影響。